Корзина
basket empty В корзине пусто
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Катрина Ванхасс и Отис Фултон
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга
  • Код товара 978-5-6040184-3-9
  • Год издания 2019
  • Страниц 204
600
О чем книга

Почему люди становятся волонтерами некоммерческих организаций и собирают для них деньги? «Сто друзей» — первая книга о волонтерском фандрайзинге на русском языке. Много лет коммерческие компании изучают поведение потребителей. Книга «Сто друзей» (оригинальное название на английском «Dollar Dash: The Behavioral Economics of Peer-to-Peer Fundraising») дает возможность третьему сектору не отставать в этом.  

Как привлекать и удерживать жертвователей и волонтеров фонда? Почему фандрайзинговые мероприятия должны в первую очередь генерировать человеческие отношения, а не собирать деньги? Чем отличаются социальные и рыночные отношения с волонтерами? Почему материальное вознаграждение демотивирует? Как в благотворительности можно использовать человеческую тягу к признанию? Авторы разбирают сознательные и бессознательные механизмы, приводящие в движение  мощнейший инструмент современных НКО — волонтерский фандрайзинг.  

Книга издана при поддержке и в партнерстве с благотворительным фондом «Абсолют-Помощь».

Над книгой работали
  • Переводчик Тамара Эйдельман
  • Редактор Петр Фаворов
  • Выпускающий редактор Рената Серебрякова, Александр Фудин
Характеристики
  • Переплет Мягкий
  • ISBN 978-5-6040184-3-9
  • Вес 300 г.
  • Размеры 22 × 14 × 1 см
Цитаты из книги
01

В 2012 году один 17-летний подросток (это был мой сын) решил, что хочет профинансировать бейсбольный турнир для детей-инвалидов. Он сел за компьютер, вышел в интернет, нашел фандрайзинговую платформу и создал свой сайт. Затем он узнал, как переправлять собранные деньги в НКО, получил от выбранной организации разрешение и начал рассылать письма своим друзьям. Через две недели он собрал необходимые 2,5 тысячи долларов, после чего закрыл сайт. Турнир прошел с большим успехом. Вот это и есть волонтерский фандрайзинг (он же p2p).

02

У НКО может быть два типа отношений с волонтерами: 1) социальные;2) рыночные. Социальные отношения формируются, если люди хотят сотрудничать с вашей организацией, потому что деятельность вашей организации отражает то, какими они себя видят. На вопрос, почему они поддерживают то, что вы делаете, многие из них ответят: «Потому что это правильно». Их поведение соответствует их внутренним установкам. Здесь нет никакого материального вознаграждения. Рыночные отношения формируются, когда у каждого из двух субъектов есть нечто, что нужно другому, и между ними в какой-либо форме происходит обмен ценностями. Рыночные отношения = оплата. К несчастью, НКО часто попадают в ловушку и вступают в рыночные отношения, сами того не понимая или не осознавая, к чему это ведет.

03

Пытаясь добиться того, чтобы люди собирали больше пожертвований, мы, быть может, тем самым делаем их лучше. Артур Брукс рассказывает, как однажды выступал в Университете Бригама Янга, главном учебном заведении церкви Иисуса Христа Святых последних дней (в просторечии – мормонов). В благодарность за приезд ему вручили портфель с логотипом университета. Как только Брукс взял портфель в руки, он почувствовал, что начал вести себя по-новому. Беря портфель в деловую поездку, Брукс замечал, что действует с оглядкой на то, что казалось ему мормонскими нормами. Он обнаружил, что теперь чаще подносит людям тяжелые вещи, уступает свое место в очереди и так далее: «Я бессознательно пытался жить в соответствии с высокими стандартами доброты, которым следуют мормоны, или по крайней мере не испортить столь заслуженную ими репутацию».

Об авторе

Катрина Ванхасс более 30 лет создает и развивает программы по сбору средств для крупнейших американских организаций, среди которых Американское онкологическое общество и Фонд борьбы с детским раком, Специальная Олимпиада, Relay For Life, Общество борьбы с лейкемией и лимфомой и другие. Отис Фултон — нейропсихолог по образованию, курирует в TurnKey P2P направление поведенческой экономики. Отис изучает как социальные, когнитивные и эмоциональные факторы влияют на поведение жертвователей и волонтеров, и внедряет научные данные в фандрайзинговые программы.

Как ваши социальные связи могут решать проблемы всего мира

Запись мастер-класса Катрины и Отиса в Москве 10 июня 2019 г.

Катрина Ванхасс и Отис Фултон

Основатели компании TurnKey P2P

Поделитесь ссылкой на страницу книги